この記事の内容
“予約の取れない人気教室”って憧れますよね。
「来月は満席で…」「新規さんはストップなんです。」
そんな風に言ってみたいものです＾＾
今日は、私自身が教室講師時代に２ヶ月先まで満席するためにやっていたことを踏まえ、予約の取れない人気教室を作るためのポイントを４つお伝えしていこうと思います。
ぜひあなたの教室・サロン運営に活かしてくださいね！
生徒さんに伝えたい想いを明確にする
あなたは、どうして教室をやっているのですか？
何のためにサロンを始めましたか？
人気教室の先生は、この質問にさらっと答えられる人が多いです♡
生徒さんに伝えたい想いは、教室作りの『軸』となります。
生徒さんに「夢中になってハンドメイド作品を作る喜び」を感じて欲しいのであれば、作品作りに夢中になれるサロン作りが必要になります。また、その喜びを共有できる場所や、夢中になって作った作品を発表する機会を用意してあげてもいいかもしれません。
また、「子供が喜ぶパンを朝食に出せる幸せ」を感じて欲しいのであれば、高価な食材を使うことより見た目の可愛さを重視したパンレッスンが喜ばれますね♡子供がキライな具材を美味しく食べてくれるレシピも絶対に喜ばれるはず＾＾
生徒さんに何を伝えるために教室をやっているのか。
これが明確になれば、方向性・ブランディングに『軸』ができます。
そして、その『軸』に共感した生徒さんだけが集まるようになり、結果として同じ価値観の生徒さんが集まるので長く愛されるサロンになるのです♡
あなたの教室・サロンの『軸』
ぜひ明確にしてみてください＾＾
リピーターを飽きさせない工夫をする
予約が取れない教室は、多くのリピーターさんに愛されている教室です♡
ですが、リピーターさんも人間なので(笑)、ずっと同じレッスンの繰り返しではいつか飽きてしまいます。
そのため、人気教室では様々なリピーターを飽きさせない工夫をしています！
既存のコースメニューだけでなく、
- 季節限定のレッスン
- 家族や友達と受ける企画レッスン
- スキルアップのためのレッスン
- あえてハードな特訓レッスン
- 生徒さんだけの交流会
- 作品展や発表会
- 専門家を招待して特別な講座
など取り入れてみると、レッスンに新鮮さが出てきます。
私が過去に実際にやった面白い企画としては、
- 生徒さんの作品展
- 作品の写真を使ったカレンダー・ポストカード販売
- 卒業生だけの商売繁盛開運ツアー
などがあります。取り入れられそうなものがあれば、ぜひ♡
次の予約をしたくなる仕組みを作る
どんなに素敵なレッスンや企画をしても、予約しにくければ満席にはなりません。
もちろん、基本的な「HPやブログを整える」なども必要ですが、次の予約をしたくなる仕組み作りも重要です。
例えば、レッスンルームに来月の予約カレンダーが飾られていれば、予約の入り具合が一目瞭然です♡ある程度日程が埋まっていれば、その場で予約をしてから帰ってくれるでしょう＾＾
また、受講可能な作品があちこちに飾られていれば、興味を持ってくれたものをきっかけに次の予約の話ができますよね。
今は、オンラインレッスンを主流にしている先生もいるかと思いますが、その場合も同じです。レッスン後のフリートークの際に、来月のレッスンのご案内は必須です♡
その方は、
パン作りが上手になりたくて…
ハンドメイドでリフレッシュしたくて…
教室に通ってくれているはず。
それなのに、次回の予約の提案をしないなんて、その人の習い事の楽しみを奪ってしまうようなものです＾＾
他にも
- メニュー一覧のチラシを作る
- レッスン後にその日の振り返りと次の目標をお伝えする
- イベントレッスンなど限定的な企画の案内をする
など、やれることはいっぱいあります。
上達したい生徒さんのためにも、次の予約がしたくなる仕組みを作ってみてくださいね♡
一定のリズムを守った運営をする
予約の取れない人気教室には、長く通うリピーターさんが多くいます。一人の生徒さんに長く通ってもらうには、「一定のリズムを守った運営」が必要です。
「一定のリズムを守った運営」とは、簡単に言うと、先生の都合で教室のシステムやルールがコロコロ変わらない運営ということです。
教室運営というのは、先生に全ての権限があるのですから、ルールを変えるのは先生の自由ですよね！でも、短期間であれこれルールが変更されると、生徒さんはその変更についていけないですし、教室に対する信頼度も下がってしまいます。
例えば、
- 翌月のレッスン日程が、前月末になっても発表されない
- かと思えば、2ヶ月も前から発表される月もある
そんな風に先生の都合でレッスン日程を出すタイミングがコロコロ変化しては、生徒さんも通いにくくなってしまいます。
また、
- 新しいポイントカードが作られた
- かと思えば、同時に別の割引サービスも始まった
のように、新しい制度がどんどん加わっていくのも生徒さんは把握しきれません。
そんな風に気分であれこれルール変更をしてしまうと、キャンペーンなどを打ち出した時にも「どうせすぐにまた違うキャンペーンをやるでしょ＾＾;」と、お得感がなくなってしまいます。
- レッスン日を発表するのは毎月◯日
- 予約開始は毎月◯日
- 割引は全てポイントカードで管理
- 教室メルマガの発行は、毎週◯曜日
という具合に、一定のリズムを守った運営をすることで、リピーターさんからの信頼を得て予約の取れない人気教室にすることができますよ♡
さいごに
予約の取れない人気教室は、予約が埋まりやすい仕組み作りができている教室です。
待っていれば予約が入るわけではありません＾＾
どの工夫も、基本は習い事を楽しみたい生徒さんのため♡
あなたにできることから、取り入れてみてくださいね！
楽しみながら理想を叶える♡
自宅起業プロデュース
funcrea(ファンクレア)代表 高橋悦子
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